Soucieuse d’assurer des prestations de qualité et d’offrir à ses clients une offre de services conforme à leurs attentes, la R.T.A. s’est engagée depuis 1996 dans une politique qualité active.

Certifiée ISO 9001 en version 94 depuis Avril 1999 , la R.T.A. a ensuite travaillé à l’obtention de la certification ISO 9001 selon la version 2000, obtenue en Mai 2003, avec pour objectif principaux :

- Répondre aux attentes de ses clients en garantissant les meilleures conditions de :
* Confort
* Sécurité
* Fiabilité

- Améliorer l’efficacité et la réactivité de son organisation

- Optimiser le rapport Qualité – Prix de ses prestations

Ceci dans le respect du cadre réglementaire (temps de conduite, code de la route).

La réussite de l’entreprise dans cette démarche n’a été possible qu’avec la mobilisation et l’engagement sans réserve du personnel.